開業したばかりの行政書士・社労士・司法書士が集客する方法｜私なら最初に取り組む5つの施策

はじめに

行政書士や社労士、司法書士として独立開業したものの、

「なかなか仕事が取れない」
「ホームページを作ったのに問い合わせが来ない」
「何から始めれば良いのか分からない」

と悩んでいる先生方も多いのではないでしょうか。

しかし、私はその状況をそれほど悲観する必要はないと考えています。

なぜなら、開業直後に仕事がないのは決して珍しいことではないからです。

実際、どの業界でも開業当初は知名度がなく、お客様との接点もほとんどありません。

私自身もこれまで様々な事業を立ち上げてきましたが、最初から順調に集客できた事業はほとんどありませんでした。

本記事は、開業したばかりの行政書士・社労士・司法書士の先生方に向けて、私自身が集客を行うなら実践する施策をご紹介します。

1．【重要】開業直後は取り扱い業務を絞る

開業直後の先生方のホームページを見ると、

・相続
・遺言
・建設業許可
・会社設立
・補助金申請
・契約書作成

など、非常に多くの業務を掲載しているケースがあります。

もちろん対応できる業務を掲載すること自体は問題ありません。

しかし、WEB集客という観点で考えると、まずは一つの業務に集中した方が成果につながりやすいと私は考えています。

例えば、

・建設業許可専門
・障害福祉専門
・相続専門

といった形で業務を絞ることで、見込客にも専門性が伝わりやすくなりますし、検索上位に表示させるためのSEO対策としても効果的です。

「〇〇専門」という表記は可能な限り取り入れることをおすすめします。

また、この時のポイントは、値引き戦略以外で自社サービスを差別化することです。

差別化の重要性を実感した実例

ここで私の自宅近くであったある事例をご紹介します。

コロナ禍の真っ最中に、私の自宅近くにハンバーガー店がオープンしました。

場所は横浜の観光地として有名な山下公園から徒歩5分ほどの場所です。

私は最初、その店を見た時に「この場所では厳しいのではないか」と思いました。

なぜなら、地元の人間であれば分かるのですが、山下公園を訪れた観光客の多くは反対方向にある赤レンガ倉庫へ向かいます。そのため、人の流れという観点では決して有利な立地ではなくいわゆる「駄目な立地」でした。

ところが、コロナ禍が終わった現在、その店は週末になると行列ができる人気店になっています。

どうやらお店の方が上手に仕掛けたようで、InstagramなどのSNSで、「横浜へ行ったら一度は食べてみたい本格ハンバーガー」として評判になっているそうです。

現在ではマクドナルドの約3倍程度の価格にもかかわらず、多くの観光客が並んで購入しています。

私はこのお店を見るたびに、「価格ではなく価値で選ばれることの実現可能性」を実感します。

士業の集客も同じです。

開業したばかりの頃は、「他事務所より安くしなければ依頼が来ないのではないか」と弱気になって考えてしまう先生も少なくありません。

しかし実際には、

・建設業許可に強い
・障害福祉に詳しい
・相続相談の実績が豊富
・動画で分かりやすく解説している

など、

「この先生に相談したい」

と思っていただける理由を作る方が、長期的には安定した集客につながるところを私は何度も見てきました。

だからこそ、開業直後は値下げ競争に悩むよりも、自分ならではの強みや専門性をどう伝えるかに時間を使うことをおすすめします。

もし差別化ポイントがなかなか見つからない場合は、経験者やビジネス支援の専門家に相談してみるのも良い方法です。自分では気付いていない強みや、他業界で成功している集客手法の応用方法などを教えてもらえる場合もあります。

2．ホームページを24時間働く営業マンにする

私はホームページを単なる会社案内ではなく、「24時間働く営業マン」だと考えています。

実際、多くの見込客は事務所へ問い合わせる前にホームページを閲覧しています。

その際、

・どんな先生なのか
・どのような業務が得意なのか
・信頼できそうか

を確認しています。

そのため、サービス紹介だけではなく、

・プロフィール
・解決事例
・よくある質問
・お客様の声
・動画

なども充実させることが重要です。

士業サービスは無形サービスです。

だからこそ、ホームページを通じて安心感や信頼感を伝える仕組み作りが重要になります。

3．SEO記事を継続的に公開する

私は新人士業の先生方こそSEO対策に取り組むべきだと考えています。

なぜなら、SEOは資金力よりも継続力が重要であり、士業の先生の多くは真面目で継続力をお持ちの方だからです。

例えば、

・建設業許可の更新手続き
・相続手続きの流れ
・就業規則の作成方法

など、見込客が検索しそうなテーマの記事を公開していくことで、少しずつアクセスが増えていく可能性があります。

SEOは即効性のある集客方法ではありません。

しかし、一度評価されれば長期間にわたり集客を続けてくれる資産になる可能性があります。

例えば、弊社が数年前に立ち上げたサイトでは、本業が忙しくここ3か月ほど新しい記事を公開していませんが、それでも1か月間で4,412人の新規訪問者を集めてくれています。（2026年5月末現在）

このように、ホームページは一度評価されれば長期にわたり集客を続けてくれる営業マンになってくれるのです。

また、最近話題のChatGPTやAI検索で回答の中に引用されることを目指すAIO（AI最適化）対策という観点から見ても、良質なSEO記事の積み重ねは重要だと私は考えています。

4．動画を活用して専門性と信頼感を伝える

士業サービスは「誰に依頼するか」が非常に重要な業界です。

そのため、文章だけでは伝わりにくい人柄や専門性を伝えるために、動画は非常に有効な手段だと思います。

最近ではスマートフォンだけでも十分撮影できます。

また、必ずしも高度な編集技術は必要ありません。

まずは、

・業務解説
・よくある質問
・制度改正の解説

などの短い動画から始めてみると良いでしょう。

実は、差別化戦略において士業のYouTube活用は非常に効果的です。

なぜなら、多くの士業の先生方は「画面に顔を出すこと」や「不特定多数に見られること」に抵抗を感じており、他業界と比較すると、動画を活用している先生がまだ少ないからです。

私は士業業界こそ、珍しくYouTubeの先行者利益が今だに得られる珍しい業界だと考えています。

ニッチなテーマこそ動画との相性が良い

例えば農地転用支援を行うのであれば、

・土地を売却する
・駐車場として活用する
・アパート経営を行う
・コンビニなどへ貸し出す
・観光農園として活用する

など、転用後の活用方法についても個別具体的な動画活用による情報発信ができます。

このようなニッチなニーズに対する動画活用による情報発信は、専門性を証明しながら信頼性の獲得を実現する有効な方法の一つだと思います。

5．無料相談の仕組みを作る

見込客は様々な不安を抱えています。

・費用はいくらかかるのか
・本当に依頼して大丈夫なのか
・自分のケースでも対応できるのか

こうした不安を解消するためにも、無料相談や無料説明会などのオファーを用意することは非常に有効です。

特に開業直後は実績が少ないため、お客様との接点を増やすことが重要になります。

実際にお客様から相談を受けることで、見込客が本当に悩んでいること、つまり「インサイト」が見えてくるケースも少なくありません。

私ならLP型ホームページとSEOを組み合わせて集客します

ここまで様々な施策を紹介してきましたが、もし私が今、新人行政書士・社労士・司法書士として開業するなら、

「LP型ホームページ＋SEO記事」

を中心に集客を行うと思います。

その理由は非常にシンプルです。

見込客はGoogle検索を利用して情報収集を行うからです。

検索→SEO記事→LP型ホームページ→無料相談→受任

という流れを構築できれば、営業活動だけに頼らず見込客との接点を作れる可能性があります。

もちろん短期間で成果が出るとは限りません。

しかし、継続することで将来の集客資産になる可能性があります。

まとめ

開業したばかりの行政書士・社労士・司法書士にとって、集客は大きな課題の一つです。

しかし、私は仕事がないからといって悲観する必要はないと思います。

集客は才能ではありません。

正しい方法を継続することで改善できる可能性があります。

そして私自身が今開業するのであれば、最終的にはLP型ホームページとSEOを組み合わせた集客導線を構築します。

もし現在集客に悩まれているのであれば、まずは一つずつ、正しい方法を学びながら取り組んでみてはいかがでしょうか。

今回の解説は以上です。

最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。